Das Hinweissystem dient vor allem dazu, Hinweise auf mögliche Verstöße auf einem sicheren und vertraulichen Weg entgegenzunehmen. Verstöße sind die Verletzung von Gesetzen oder internen Verhaltensregeln, wie z.B. ein Verhaltenskodex.
Der Hinweisgeber ist grundsätzlich vor diskriminierenden oder disziplinarischen Maßnahmen geschützt. Jede gegen den Hinweisgeber gerichtete Vergeltungshandlung wird nicht toleriert. Hingegen verliert ein Hinweisgeber diesen Schutz, wenn er bewusst falsche Angaben macht.